Formen der Marktforschung

Bei der Marktforschung wird zwischen den Methoden Primär- und Sekundärforschung unterschieden. Folgend werden diese erläutert und außerdem beispielhaft einige Arbeitsweisen der jeweiligen Forschungsart erklärt.

Bedarfsforschung	Konkurrenzforschung	Absatzforschung
Die Bedarfsforschung ergründet den Bedarf an Dienstleistungen und Gütern. Dabei muss sowohl die bereits artikulierte Nachfrage, z. B. anhand von Absatzzahlen, als auch die latente Nachfrage berücksichtigt werden. Erforscht werden z. B. die Kaufkraft und das Konsumverhalten möglicher Kunden, sowie deren Anzahl.	Die Konkurrenzforschung erkundet die vorhandenen Wettbewerber. Dabei werden z. B. Anzahl, Größe, Marktanteile und Verhalten erforscht.	Die Absatzforschung beschafft und verarbeitet die für Marketingentscheidungen relevanten Informationen, die sich auf den Absatz von Dienstleistungen und Produkten beziehen. Sie untersucht z. B. wie sich absatzpolitische Entscheidungen auswirken.

Folgend wird nach ökoskopischer und demoskopischer Marktforschung unterschieden.

ökoskopische Marktforschung	demoskopische Marktforschung
Der Fokus der ökoskopischen Marktforschung liegt auf der Untersuchung des Marktes, der Marktstruktur und der Produkte. Dieser Zweig der Marktforschung ist also sach- bzw. objektbezogen und geht von den tatsächlichen Erfahrungen und Verhältnissen aus.	Der Fokus der demoskopischen Marktforschung liegt auf der Untersuchung von Einstellungen und Verhaltensweisen der Kunden und der Wirkung absatzpolitischer Maßnahmen auf die Nachfrager. Dieser Zweig der Marktforschung ist subjektbezogen, d. h. auf die Person des Nachfragers gerichtet und wendet psychologische und soziologische Methoden an.

	empfehlenswerte Literatur zur Marktforschung: